ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящее пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является документом, представляющим собой публичную оферту в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, и содержит правила и условия предоставления и использования услуг (сервиса) – Сервиса для охранных организаций «ОКО».
Настоящее Соглашение является соглашением между Клиентом, который выступает в данном соглашении как Пользователь, и Обществом с ограниченной ответственностью «Безопасность бизнеса», которое выступает в данном Соглашении как «ОКО».
1. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ
- 1.1. Клиент – лицо, которое согласилось с условиями Соглашения и обязуется выполнять его условия и требования за вознаграждение, предусмотренное Соглашением.
- 1.2. «ОКО» - совокупность интегрированных программных средств для автоматизации и контроля бизнес-процессов.
- 1.3. Аккаунт/учётная запись – информационный ресурс, являющийся совокупностью данных одной копии Программы с уникальным идентификатором, с помощью которого группируются объекты программы для их совместного отображения и использования.
- 1.4.Техническая поддержка – мероприятия, осуществляемые Исполнителем в установленных им пределах и объемах для обеспечения функционирования Программы, включая информационно-консультационную поддержку Заказчика по вопросам использования Программы.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- 2.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к Учетной записи Сервиса для охранных организаций «ОКО» (далее - Сервис «ОКО»), в рамках ее функциональных возможностей исключительно для самостоятельного использования Заказчиком без права сублицензирования третьим лицам, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать работы и услуги.
- 2.2. Описание функциональных возможностей Сервиса «ОКО» доступно по адресу www.okoguard.ru
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- 3.1. Клиент вправе:
- 3.1.1. В рамках выбранного Клиентом Тарифного плана размещать в Аккаунте принадлежащие ему данные, если это не нарушает настоящее Соглашение и Законодательство РФ.
- 3.2. Клиент обязуется:
- 3.2.1. Если планирует пользоваться сервисом «ОКО», приобретать платную подписку в соответствии с договором публичной оферты «ОКО».
- 3.2.2. Соблюдать иные обязанности, предусмотренные данным Соглашением.
- 3.2.3. В случае одностороннего полного (частичного) отказа от исполнения Соглашения письменно уведомить об этом Исполнителя.
- 3.3. «ОКО» вправе:
- 3.3.1. Самостоятельно определять способы и методы выполнения работ и оказания услуг.
- 3.3.2 Изменить, приостановить или прекратить действие любого аккаунта и (или) внести изменения в функционал Сервиса «ОКО» - в любой момент и любым способом. Данные изменения вступят в силу после направления клиенту соответствующего уведомления (и в любом случае не будут иметь обратной силы – если иное не предусмотрено законом).
Если такие изменения предусматривают внесение дополнительной платы, «ОКО» направляет клиенту соответствующее уведомление до применения данных изменений. Если клиент не внесет плату или откажется от её внесения, «ОКО» может по собственному усмотрению аннулировать Аккаунт клиента, продолжить предоставление текущих услуг сервиса «ОКО» без изменений. - 3.3.3. Направлять клиентам уведомления любым из следующих способов: через сайт www.okoguard.ru , в виде сообщений электронной почты, отправленных по предоставленному клиентом при регистрации адресу электронной почты и (или) иными способами, в том числе по телефонному номеру или физическому адресу, которые предоставил клиент. Уведомление сервиса «ОКО» будет считаться полученным и вступившим в силу в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента его опубликования или отправки любым из вышеперечисленных способов, если иное не указано в уведомлении.
- 3.4. «ОКО» обязуется:
- 3.4.1. При исполнении обязательств по Соглашению соблюдать действующее законодательство РФ.
- 3.4.2. Своевременно информировать Заказчика о внешних обстоятельствах, затрудняющих исполнение Соглашения.
- 3.4.3. Предоставлять полный доступ к сервису «ОКО» путем создания отдельного Аккаунта.
- 3.4.4. Оказывать консультации по вопросам использования Сервиса «ОКО».
- 3.4.5. Проводить обновление версий сервиса «ОКО».
4. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
- 4.1. Размер вознаграждения определяется действующими Тарифными планами указанными на сайте www.okoguard.ru
- 4.2. Все расчеты по Соглашению производятся в Российских рублях, путем перечисления денежных средств на расчетный счет исполнителя.
- 4.3. Исполнитель с момента регистрации Учетной записи предоставляет ознакомительный доступ к Сервису «ОКО» на срок, указанный на сайте www.okoguard.ru.
- 4.4. Начало срока действия коммерческого использования аккаунта считается день поступления оплаты Учетной записи на расчетный счет Исполнителя. Действует система 100% предоплаты выбранного Тарифного плана.
- 4.5. В случае окончания оплаченного срока действия аккаунта и/или не приобретения клиентом нового Тарифного плана, аккаунт клиента блокируется сервисом «ОКО» до поступления оплаты. По истечении 30 (Тридцати) календарных дней Исполнитель в праве удалить заблокированный аккаунт Заказчика.
5. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА «ОКО»
- 5.1. Регистрация аккаунта:
- 5.1.1. Для того чтобы воспользоваться сервисом «ОКО» клиенту необходимо пройти процедуру Регистрации путем заполнения запроса через форму обратной связи «Попробовать бесплатно» на сайте www.okoguard.ru в результате которой для клиента будет создана уникальная Учетная запись и Аккаунт. Для добавления пользователей в сервис «ОКО» клиенту необходимо самостоятельно в своем Аккаунте средствами сервиса создать Учетные записи и дать доступ к Аккаунту.
- 5.2. Логин и пароль к Учетной записи клиента:
- 5.2.1. При регистрации клиент или владелец Учетной записи самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи) и пароль для доступа к Учетной записи. Исполнитель вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
- 5.2.2. Заказчик или владелец аккаунта самостоятельно несут ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Заказчик самостоятельно несет ответственность за все действия/бездействие (а также их последствия) в рамках или с использованием сервиса под своей Учетной записью, включая случаи добровольной передачи или несоблюдения конфиденциальности данных для доступа к его Учетной записи третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям).
- 5.2.3. Клиент обязан немедленно уведомить сервис «ОКО» о любом случае несанкционированного доступа к Программе с использованием его Учетной записи и /или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности клиент обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей Учетной записью (кнопка «Выход) по окончании каждой сессии работы с сервисом. Исполнитель не отвечает за возможную потерю данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения клиентом положений этой части Соглашения.
- 5.3. Удаление Учетной записи.
- 5.3.1. «ОКО» вправе заблокировать и удалить Учетную запись клиента, включая весь контент без объяснения причин, в случае нарушения условий Соглашения. С этого момента восстановление Учетной записи, какой-либо информации, относящейся к ней, а равно доступов к Сервису «ОКО» с использованием этой Учетной записи – невозможны.
6. ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
- 6.1. Клиент и/или владелец Учетной записи не вправе совершать действия, которые могут повлечь:
- нарушение функционирования Сервиса «ОКО»;
- нарушение работы Сервиса или ограничение возможностей других пользователей в использовании Сервиса;
- несанкционированный доступ к Сервису, а также информационно-вычислительным и сетевым ресурсам «ОКО»;
- причинение либо угрозу причинения ущерба третьим лицам, в том числе путем размещения информации и ссылок на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ. - 6.2. Клиенту не предоставляется возможность и право модификации Сервиса.
- 6.3. Клиент самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям для использования Сервиса и доступа, и доступа к сети Интернет.
- 6.4. Клиент гарантирует, что он имеет все необходимые права на все данные, компьютерные программы или сервисы, которые используются им в связи с использованием Сервиса, и что такие действия не нарушают прав третьих лиц.
- 6.5. Клиент не вправе использовать Сервис иными способами, кроме указанных в настоящем Соглашении, а также копировать, продавать и перепродавать ее или доступ к ней, кроме тех случаев, когда Пользователь получил разрешение от сервиса «ОКО».
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- 7.1. Стороны несут ответственность за несоблюдение условий Соглашения, его неполное или ненадлежащее исполнение в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящим Соглашением и Приложениями к нему.
- 7.2. Клиент самостоятельно несет всю ответственность за Контент, предоставленный им и (или) одобренный им для выполнения Соглашения «ОКО», в том числе и по вопросам авторских прав, принадлежащих третьим лицам.
- 7.3. Ограничение ответственности.
Во всех случаях, предусмотренных законом РФ, «ОКО», его должностные лица, директора, сотрудники и (или) агенты не несут ответственности перед клиентом за какие-либо прямые, непрямые, косвенные, случайные, специальные, штрафные или сходные с ними убытки, понесенные в результате:
- ошибок или неточностей информации, сформированной клиентом и распространенной при помощи Сервиса «ОКО»;
- вреда здоровью или имуществу, связанному с использованием Услуг Сервиса «ОКО»;
- неавторизованного доступа к Аккаунту Сервиса «ОКО» и (или) личной информации и (или) иной информации, хранящейся на Аккаунте Сервиса «ОКО» или их использования;
- перерывов в обмене данными с Сервисом «ОКО» или прекращение такого обмена;
- событий, не зависящих от Сервиса «ОКО», включая сбои в работе интернета или оборудования, сбои в подачи электроэнергии;
- невозможности использования, потерю данных, прибыли, нанесения ущерба репутации или других нематериальных убытков, которые являются следствием использования или невозможности использования Сервиса «ОКО».
Клиент признает и соглашается с тем, что данное ограничение ответственности является распределением рисков, согласованным между Сторонами, которое отчасти является встречным предоставлением за полученные клиентом услуги Сервиса «ОКО». - 7.4. «ОКО» предоставляет Услуги Сервиса «ОКО» «Как есть» и «Со всеми недостатками», без каких-либо гарантий, в том числе без подразумеваемых гарантий или условий товарности, пригодности для конкретного назначения, качественного исполнения, отсутствия нарушений и иных гарантий – насколько это допустимо законодательством РФ.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
- 8.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств согласно настоящему Соглашению, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, форс-мажор, таких, как наводнение, пожар, землетрясение и других стихийных бедствий, война или военные действия, действия государственных органов, сбои интернет провайдера, возникшие для Сторон после заключения Соглашения и не зависящие от воли Сторон.
- 8.2. Если такие обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение обязательств в срок, установленный Соглашением, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующих обстоятельств.
- 8.3. Сторона, которая в связи с возникновением форс-мажорных обстоятельств не может исполнить свои обязательства, обязана не позднее 15 (пятнадцати) дней с момента их наступления в письменной форме уведомить об этом другую Сторону, а также о предполагаемом сроке действия и прекращении обстоятельств непреодолимой силы.
- 8.4. Если указанные обстоятельства продлятся свыше двух месяцев, любая из Сторон вправе расторгнуть полностью или частично настоящее Соглашение с возвратом полученного вознаграждения по Приложению в части невыполненных обязательств к моменту расторжения Соглашения. Убытки, возникшие вследствие таких обстоятельств, не возмещаются.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ
- 9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его размещения на сайте www.okoguard.ru
- 9.2. При прекращении Соглашения стороны проводят взаиморасчеты. Исполнитель обязуется перечислить клиенту денежные средства за неиспользованный период.
10. КОНФЕДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
- 10.1. Положения данного Соглашения и вся информация, предоставленная сторонами для выполнения Соглашения, являются конфиденциальными, и не будет разглашаться Сторонами, за исключением случаев и в целях, предусмотренных действующим законодательством РФ или по соглашению Сторон.
- 10.2. Факт существования данного Соглашения не является конфиденциальной информацией.
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
- 11.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Соглашения, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.
- 11.2. Споры, не решенные путем переговоров, разрешаются Сторонами в претензионном порядке.
- 11.3. Претензия должна быть направлена заказным почтовым отправлением или курьерской службой по адресу Стороны, указанному в разделе 13 данного Соглашения.
- 11.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 30 (тридцать) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
- 11.5. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, после соблюдения процедуры досудебного урегулирования разногласий, все споры разрешаются в Арбитражном суде по месту нахождения юридического лица общества с ограниченной ответственностью «Безопасность бизнеса».
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- 12.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Соглашению действительны при размещении актуальной версии Соглашения на сайте www.okoguard.ru.
- 12.2. Приложения к настоящему Соглашению являются его неотъемлемой частью.
- 12.3. Стороны обязуются надлежащим образом принимать корреспонденцию друг друга. Сторона считается получившей корреспонденцию в случае если:
- 12.4. Ни одна из Сторон не может передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без предварительного письменного согласия на это другой Стороны.